姚敏红

      姚敏红，副主任护师，系无锡市精神卫生中心护理部主任助理兼精神一、二、三科科护士长，南京医科大学兼职讲师，心理咨询师。她扎根精神科护理岗位29年来，锐意进取，求实创新，以良好的职业道德和政治素养，牢固树立“全心全意为病人服务”的理念，尊重病人，关心病人，时时处处为病人着想，努力为病人提供优质服务，深受患者和同行好评。

      勇于开拓：她在工作、学习和生活中始终保持正直向上、拼搏奉献、严谨求实的工作作风，对工作有强烈的责任心和使命感，带领科内护理人员逐步开展责任制护理，总结经验在全院推广应用。随着医学模式的转变又试点开展整体护理，不断完善总结，使自己管理能力和水平不断提高，工作效率得到进一步提升。2002年通过竞聘上岗，任无锡市临床重点专科临床精神科科护士长，积极配合科主任带领全科工作人员以饱满的工作热情积极投身省级临床重点专科创建工作，圆满完成科室目标任务。

      勇于创新：她勤于思考，乐于探索，善于总结，平时经常翻阅护理杂志，关心护理事业发展，近几年在省级、国家级核心（或统计源）期刊杂志发表本专业论文十余篇。她积极学习新知识、新技术并应用于临床，主动发挥护理骨干“传、帮、带”作用，每年带领科室护理人员积极开展一系列护理科研、新技术、新项目，以及适合精神科患者的康复活动，探讨精神病患者的最佳护理模式，提高护理质量，赢得患者及家属的好评。其中，“改良保护带的制作应用”获无锡市卫生局新技术评选二等奖，“精神分裂症临床护理路径标准化管理研究”列入2010年无锡市科技局社会发展项目，于2012年12月顺利结题，进一步推动了护理服务与管理的标准化，有效提高了护理管理水平。

      勇于攻关：作为临床护理学科带头人，她积极配合推进国家级重点专科创建以及优质护理服务示范病区建设，带领团队对照标准，持续改进，逐步建立、健全各项护理制度，制订和规范各项护理工作流程、应急流程、处理流程。经持续努力，逐渐形成正规、系统的专科护理和管理体系，护理内涵、护理质量及护理人员综合素质进一步提升，全科病人满意率达99%以上，护理人员对护理工作满意率达90%以上。今年6月，临床精神科护理专科成为无锡市临床护理重点专科，能为患者提供具有专科特色的专业化、高质量、高水平护理服务，在省内同行中具有示范作用。每年举办1期国家级学习班，内容涵盖精神科护理管理/领导、精神科护理、康复护理、健康教育、持续质量改进等项目。她撰写的相关专业论文在2011年、2012年、2013年全国精神科护理年会大会交流。她还参与《江苏省护理常规》（精神科护理）的编写，任南京医科大学讲师，在业内享有较高声誉。

      勇于进取：她十分注重自身素质、能力的提升，通过自学相继取得医学心理学大专文凭、护理大专文凭、护理本科文凭，多次在无锡市卫生系统“三基理论”知识竞赛、护理技术操作竞赛、急救比赛中获奖，为医院争得多项荣誉。为更好地服务精神病患者，她通过努力在2006年取得国家二级心理咨询师资格，平时经常帮助患者和家属解决心理问题，还参与医院16087心理咨询热线、小天鹅心理咨询热线接听工作，义务帮助那些需要帮助的人们。她还身兼医院护理安全小组、精神科专业组、护理操作组组长，以及分工会主席、党支部委员、党小组长等职，能认真履行职责，协助护理部把好护理安全、技术操作关，努力提高全院护士的各方面能力水平，不折不扣认真完成各项目标任务。

      姚敏红在贫瘠的精神科护理工作岗位上辛勤耕耘26载，所管理的科室病区从未发生重大差错、事故、纠纷，还多次被医院评为先进科室。她的辛勤付出赢得同事及患者的一致认可，相继获得无锡市卫生局“青年岗位能手”、无锡市“巾帼建功”三等功、无锡市医管中心“护理科研明星”、无锡市医管中心“优秀专科护士”、无锡市医管中心“优秀护理管理者”等荣誉称号。但在荣誉面前，她总是那么谦虚，就象她常说的那样“我要不断磨练自己，完善自己，在实践中不断提高护理水平，真正履行护士维护生命保障健康的神圣天职。”

2013年无锡市医院管理中心好员工

郁京萍

      郁京萍，党员，主管护师，无锡市精神卫生中心四病区副护士长。她2003年参加工作，至今已在精神科护理岗位上度过整整十二年，敬业爱岗，服务病人，刻苦钻研，无私奉献。十年里，她也有过迷茫和彷徨，遭受过冷嘲、热讽和冷眼相向，可当她看到精神病患者康复出院时，她心底的那份成就感与满足感让她觉得自己是这世界上最幸福的人。十年来，她体会着精神科护士的酸甜苦辣，在最热爱的精神科护理岗位上恪尽职守、兢兢业业，从一个懵懂少女成长为一名优秀的护理管理者，用奉献践行着无悔誓言！

      敬业爱岗，服务病人。她从参加工作那一天开始，就时刻牢记自己是一名白衣天使，是南丁格尔奉献精神的忠实实践者。当她还是低年资护士的时候，就在平时的学习和工作中，时时处处严格要求自己，脚踏实地、兢兢业业，表现出强烈的事业心和高度的责任感，认真做好每一件小事，为其她年轻护士树立了榜样。正是由于她的敬业爱岗、任劳任怨的专业精神,感染了很多病人和同事，在病房了营造了团结友爱、积极向上的良好氛围。“病人至上，真诚关爱”是她的护理准则。她对所有的精神病患者都很热情、很耐心，在护理病人的过程中，不怕脏、不怕累。如某次收治一位生活懒散，多年没有洗澡的精神病患者，入院时满身污垢，而且全身多处褥疮，奇臭无比。她没有退却，主动清洗病人，一遍又一遍，直至把病人身上的臭味清除。工作十年，她从来没有被患者投诉过，而感谢信不少。她觉得这很平常，因为她把每位病人都当亲属来看待，急病人所急，想病人所想，她总是说，如果只是将病人视为患者，那么护士仅仅看见的是病痛；只有与病人交心、换位思考，病人才会把护士真正视为白衣天使。

      刻苦钻研，提升自我。作为精神科护士，心理压力非常大，但她迎难而上，恪尽职守、努力学习、无私奉献。每天总是早出晚归，下班后还坚持对当天的工作情况进行思考整理，苦练三基操作技能或是阅读专业书籍，并多次在护理技术操作竞赛、急救比赛中获奖。为提高护理水平，她从不放弃每一个与医生和病人接触的机会，从不放弃每一个学习和实践的机会。不管是白天还是晚上，只要有任务，她总是第一时间赶到，每逢节假日，她都主动值班、顶班，从不计较个人得失，以工作为先，病人为重是她的工作守则。工作中她会聚精会神、小心翼翼，力求做到最好，尽可能让精神病患者得到最好的护理。辛勤的工作和执着的坚持，让年轻的她具备了扎实的护理基本功和丰富的护理经验，很快就成了医院的中青年技术骨干培养对象，并被聘为副护士长，承担起全院病人最多、任务最重的省重点专科精神一科四病区的护理管理工作。

      关心他人，乐于奉献。作为病区护士长，她自己经常加班加点，每年都几乎放弃所有的调休和公休，从不抱怨苦和累，一心扑在病房的管理上，努力钻研提高护理质量和内涵，切实为病人提供优质高效的护理服务。除了兢兢业业、勤勤恳恳工作，还关心下属，及时了解她们的思想动态，关心她们的困难，做她们的贴心人，调动她们的工作积极性，使科室团队人员始终保持团结一致，奋发向上的工作氛围。作为市级青年文明号号长，她还经常利用业余时间带领青年文明号成员开展各项活动，如义诊、急救技能讲课；多次动员为灾区、为困难群众捐款；尽力为病员创造优美的休养环境等等，她无私奉献、真诚谦让的工作态度，以及刻苦钻研、积极进取的工作作风，赢得了领导和同事的高度认可，赢得了患者及家属的一直好评。

      郁京萍在她热爱的精神科护理岗位上默默耕耘、任劳任怨，她以真挚的情感对待病人、以敬业的精神对待工作，取得了很多成绩，其所在科室也被评为无锡市临床护理重点专科。历年来，她多次年终考核优秀、嘉奖，并相继获得无锡市医管中心“优秀团员”、院“十佳优秀员工”、“十佳医务人员”、“医院护理服务明星” 等荣誉称号。在荣誉面前，她始终很谦虚，她认为自己还需要更加努力，进一步提高，她正在用自己灿烂的青春去实践那无悔的精神科护理事业！