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    我院再添一个“巾帼文明岗”!这支队伍不仅有颜值还有实力!
    发布时间:2018-12-21 浏览量:1357

    日前,我院普通精神一科4B病区在无锡市城乡妇女“岗位建功”活动领导小组、无锡市妇女联合会举办的“巾帼建功”、“双学双比”活动中,在各行各业中脱颖而出,喜获“巾帼文明岗”荣誉称号。截止目前,我院已有3个省级巾帼示范岗、5个市级巾帼示范岗。

    普通精神一科4B病区共有医护人员20名,其中女性工作人员14名,占所有工作人员的70%。这支队伍技术精湛、乐于奉献,主要收治酒精依赖、阿片类急性中毒、兴奋剂类急性中毒、精神分裂症、躁狂症、忧郁症等患者,是江苏省医学重点专科、江苏省青年文明号、江苏省工人先锋号集体。近年来,她们以“展天使风采,树巾帼品牌”为目标,精诚团结、与时俱进、开拓创新,为创建“巾帼文明岗”活动而不断努力!

    精湛医术  优质服务

    让病人满意家属放心

    一走进病区,“绿色病房-绿色墙”映入眼帘,病房走廊、病员活动室、护士站整齐地摆放着一盆盆生机盎然的绿萝。一盆盆再简单不过的盆栽,美化的不仅仅是环境,更是医患的心灵。病区医务人员齐心协力,积极开展优质服务承诺,推出便民措施,其中“温馨服务18项细则”、“123优护”、等活动获得患者和家属的一致好评。由于精神病人的特殊性,病区为患者免费代购生活用品,免费提供雨伞、信纸、信封、吸管、针线,免费提供电话与家属联系;每周召开座谈会,听取患者和家属意见建议;开展多种形式的健康教育,每月进行一次健康教育知晓率调查;每月进行一次医护工作满意度调查,与病人建立“交流与沟通”、“信任与友谊”的新型医患关系;向每位患者赠送沟通服务卡,向社会公布举报投诉及服务监督电话,全力打造让病人满意、家属放心的无陪护病区,赢得诸多患者及家属的信赖和好感。

    内强素质  外塑形象

    屡获殊荣实至名归

    病区利用“传、帮、带”模式,不断培养人才。每周组织业务学习、护理查房、微讲课,每月进行疑难病例讨论、远程会诊、科研论文研讨会、临床能力实践考核,不断督促医务人员提高专业水平。同时开展“服务之星”评选活动,每季度评选一名“服务明星”;定期开展护士礼仪展示和岗位技能竞赛,展示医务人员的良好精神风貌和专业水平;积极引进开展归因分析、家庭治疗、正念心理治疗、重复经颅磁刺激治疗等物质依赖治疗适用新技术,为患者提供“医疗-护理-药物-心理-康复”一体的综合医学干预模式,帮助患者重返社会。目前,病区共有医院后备学科带头人1名、中青年骨干3名、省级精神科专科护士3名,江苏省青年医学人才1名、江苏省百名优秀护士1名,多名医务人员获得医管中心创业杯操作竞赛个人二等奖、医管中心优秀员工、卫计委优秀团员,以及医院“服务明星”、“十佳护士”、“十大青年岗位能手”、“十佳医务工作者”等荣誉。病区先后获得江苏省新技术引进奖和无锡市科技进步奖,团队成员主持多项国家级课题和省级课题,累计发表SCI论文7篇、统计源以上论文30余篇。

    走进社会  服务大众

    广赢信赖与好评

    为大力弘扬“敬佑生命,救死扶伤,甘于奉献,大爱无疆”卫生职业精神,病区还定期开展“精神康复进社区”、“颐养中心联谊会”、“爱心帮扶失独家庭”、“贫困助学”等系列活动,为广大市民提供测量血压、宣传教育、送医送药上门等服务,还多次受邀走进江阴三院、钱桥医院等基层单位开展活动,将优质高效的健康服务延伸到院外,真正走进社会、服务大众。近年来,病区多次获得年度先进集体、先进分工会、红旗党员责任区等荣誉,仅2017年就收到锦旗8面、表扬信9封,拒收红包礼品多次,赢得诸多患者及家属的赞誉。

     “我们将以此为新的起点,不忘初心、砥砺前行,用爱守护患者残缺的心灵,以一流的形象、一流的管理、一流的服务,展示新时代女性风采,让‘巾帼文明岗’更加闪亮!”4B病区“巾帼文明岗”负责人郁京萍表示。

                                                                                                                                         (工会、宣传处)

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