响水“3•21”爆炸事故发生后，根据省卫生健康委、省红十字会统一安排部署，3月24日无锡市精神卫生中心作为江苏省红十字心理救援队，选派王国强、谌利民、杜建彬等首批心理专家驰援响水，协助当地开展心理救援。抵达盐城后，心理专家立即召开工作会议，连夜接受工作任务，全力投入紧急医学救援工作。

随时安抚好每位伤员及家属的情绪是心理援助者的使命！心理干预工作在指挥部统一领导下按小组独立开展，心理专家首先对住院救治伤员进行全面梳理筛查，实时动态监测伤员及家属的精神心理状态，建立重点对象干预登记表，对筛查出的重点伤员及部分陪护亲属进行“一对一”心理干预和随访，陪伴伤员，聆听心声。截至26日累计访视220余人次，重点随访50余人次。目前，大多数伤员情绪平稳，紧张、恐惧感渐轻，睡眠、饮食状况良好。个别伤员家中有多人在事故中不幸去世，悲痛不已，不愿与人交流，出现急性应激障碍，心理专家立即通过专业的心理危机干预技术，予以情感上的支持。“昨晚睡得怎么样……”王国强、谌利民、杜建彬三位心理专家，走到病床边，从关心他们的睡眠及饮食状况入手，让伤员慢慢放松，经悉心抚慰，终于伤员开始开口说话了，情绪也渐渐平复。

王国强曾担任团中央首批“12355灾区青少年心理康复援助专家团”成员，参加过非典、汶川地震、昆山爆炸事故、长江客船翻沉事件、阜宁风灾等心理救援工作，还是全国五一劳动奖章获得者、江苏省“百名医德之星”。他表示，心理学研究证明，当人们突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力，致使心理失去平衡，而又无力依靠自己在较短时间内恢复常态，便会出现心理危机。爆炸后，躯体的痛苦、毁容的担忧、家园的毁损、家庭的破裂是情绪不稳的影响因素，主要表现为焦虑烦躁、情感紊乱、睡眠不佳、不愿与人交流等。

心理危机不容忽视，曾有经历过地震的老人不敢面对雷雨天气，地震在他心里留下了无法愈合的伤疤，还有一些在灾难中失去亲人的幸存者，至今无法正常工作、生活。“如果没有恰当的心理疏导，短期的心理危机可能会演变成长期的精神问题，甚至酿成自杀。心理危机干预是精神文明与社会发展的重要标志之一，理应引起全社会的重视和投入。我们的任务就是走近伤员及家属身边，进行心理干预，评估接受帮助对象精神问题的严重程度，帮助他们走出心理泥淖”心理专家谌利民表示。

心理危机干预是一项系统工程，心理干预也与躯体治疗不同，是通过贴心的谈话、坦诚的沟通，以现代心理治疗技术来帮助人们排除“心理地雷”，这就是心理危机干预。王国强主任指出，一般遭遇意外突发事件，人们会经历4个心理阶段：一是否认或不接受该事件；二是出现愤怒、埋怨、指责情绪；三是悲伤、抑郁、自责心理；四是开始接受或认命。突然遭受严重灾难每个人都会出现不同的情绪反应，如悲伤、痛苦、哭泣、抑郁等，以及一些身体反应，如心慌、气促、失眠、血压升高等，这些反应如果不严重都属于正常的应激反应，经适时的心理疏导后，一般经过几个月就会逐渐缓解。作为亲友，和伤员及家属沟通的时候，要注意他们有什么想说，而不是我们想要他们说什么，可以多倾听，听他们的感受，多陪伴他们，缓解他们的恐慌、焦虑、忧伤等情绪。但如果出现一些精神异常现象，如听到逝去亲人的声音，或者有怪异的行为，甚至自杀等，就需要立即进行治疗。

“我们将充分发挥自己的专业特长，开展心理援助工作，及时帮助人们树立信心，度过难关，为救援工作贡献自己的绵薄之力！”无锡市精神卫生中心三位心理专家表示。