炎炎夏日，医院积极开展夏季百日安全竞赛活动，多措并举确保战高温期间医疗工作安全、有序、高效开展。全体医务人员不计得失，任劳任怨，以高度的责任心、无私奉献的拼搏精神，默默在平凡的工作岗位上坚守着，不断提升服务质量，用温馨服务为患者“降温消暑”。
        温馨服务送清凉
    温馨服务，从细节做起。为落实“对待年长者像自己的父母一样，对待同龄者像对待自己的兄弟姐妹一样，对待年幼者像对待自己的子女一样”的亲情服务理念，全院开展“温馨服务从细节做起”活动，确定十八条温馨服务细节。如，遇到每位来者医务人员必须主动打招呼或微笑示意；查房或做治疗时避免接听电话，如有必要需征得病人同意；病人住（出）院时，医、护员工应微笑服务、起立相迎（送）并给予相应的告知与帮助等。
广大医务人员从自身做起，从小事抓起，从细节入手，一句问候，一杯茶水，一个微笑让病人在炎炎夏日备感舒心。早晨，为给患者营造一个凉爽舒适的治疗环境，康复治疗师们提前半小时来院，开窗通风后开启空调降温，并为患者准备好爱心茶水；中午，为让一位脑梗塞后生活不能自理，伴有吞咽功能障碍的八旬老人不再感到孤单，护士给老先生喂饭，陪他聊天，老人常常热泪盈眶地感叹“医院像家一样温暖，护士们就像子女一样亲”；下午，患者出院后的休养情况依然牵动着医务人员的心“王阿姨，近期天气炎热，白天尽量开启空调呆在家里，避免长时间外出，记得要按时吃药……”这些举措得到广大患者的极大认可，缓解了他们高温天烦躁的心情。
        特色活动赢好评
    为提高精神康复病员独立生活能力，精神康复科举办“夏日清凉美食节”活动，将康复病员分为家常菜组、凉拌菜组、烘焙点心组，要求自己制作一道拿手好菜，还有一些病员动手包着馄饨。天气虽然炎热，但却丝毫没有影响他们的活动热情，每一位康复病员都积极参与到活动中，在康复治疗师的指导下，一边积极配合分工做菜，一边分享着做菜经验。
    活动中，康复治疗师不断激发病员们动手烹饪的兴致，悉心观察着每位康复病员的个案组织能力、动手操作能力、处理问题能力以及在团队中与他人合作的能力，针对每个人的弱项分别给予指导，帮助病员提高独立生活能力、人际交往能力、团队合作能力。一个小时后，一盘盘精美的佳肴整齐的摆放着，大家一边品尝美味佳肴，一边交流着活动心得，评选出最受大家喜爱的菜肴。“原来与大家一起动手做菜真的很有趣，今天跟大家学了几招也交了一些新朋友，感谢医院举办此次活动”病员小张吃着自己亲手包的馄饨高兴地说道。
       关爱员工鼓干劲
    “今年夏天持续高温，但我们要做到医疗质量不降，服务热情不减……”祁国阳院长在院周会上对全院管理干部进行夏季战高温动员，并亲自带领医护、后勤等相关部门负责人深入临床一线及后勤部门走访慰问，了解夏季医疗安全状况，听取基层意见建议，送去毛巾、风油精等防暑降温劳保用品，并投入经费进一步优化病人住院环境；医院机关中层干部坚持临床科室病区联系点制度，每周深入临床病区了解指导工作，及时帮助各病区协调解决空调不制冷、泡沫滴漏等问题20余件；医护部门深入临床一线，了解病区科室诊疗、设备运转、医务人员身体状况以及病人反应情况等，合理控制加班加点，避免疲劳工作；老年精神科根据病人年老体弱、高温高危特点，加强医护力量，提高夜间医疗处置能力，有效保障病区医疗安全；医院食堂严格把好食品采购烹饪关，食堂工作人员在40多度的高温环境下为病员和职工准备饭菜，每天熬制绿豆汤，面向全院免费供应，并变换主副食花色品种，改善伙食质量，保证患者及职工夏季饮食健康。
       全面排查保安全
    夏季安全隐患较多，为确保医疗和生产安全，医护部门以落实医疗核心制度为重点，分别对康复医院和精神科医疗、护理工作进行安全检查，进一步规范医疗、护理工作质量，加强“危急值”病人管理，重新审核制订了医院危重病人院内外会诊制度，并进行督导落实。保卫部门联合后勤、器械、药剂部门对医院消防、治安、特种设备、交通、毒麻药品及危险化学品进行检查，投入近2万元检查更换病区过热电气控制箱断路器22只、消防灭火器120只及老化的外围电源控制柜。为应对梅雨季节，确保医院安全度汛，总务处积极巡查建筑防水现状，采取措施及时检修补漏，同时做好潜水泵、铁锹、雨衣等应急救援物资储备。后勤工作人员一直处于高度警备状态，修理等班组就像一支支特殊的急救队，哪里有故障就往哪里去，随叫随到，在艰苦的工作岗位上挥汗如雨，为医院的正常运行提供力保障。医院车辆管理员每月对公车驾驶员进行安全教育，与每人签订交通安全责任书，不断提高交通安全意识，确保交通安全。正是他们的辛勤付出，才保障了医疗服务的安全有效，确保了患者的正常就诊。
       节能减排作贡献
    夏季是能源消耗的高峰期，今年我院被市政府确定为节能减排示范创建单位，为大力加强节能降耗工作，医院积极开展能源紧缺体验，倡导多走楼梯、少乘电梯，发出“关于员工机动车限号开车上班的倡议”，建议员工每周少开一天车，同时严格执行空调温度控制标准，做到室内空调设置温度不低于26摄氏度。自发出“倡议”以来，广大员工积极响应倡议，坚持每周少开一天车，据统计每天入院职工私家车减少近100辆，把有限的车位留给来院就诊的广大病患及家属，以实际行动响应国家节能减排政策。
    高温的“烤”验与“战斗”还在继续，战高温精神也将延续，至今医院各项工作正常有序开展，未发生职工中暑及安全事故等意外情况，无一起医疗、消防、治安和后勤安全生产事故，全院上下将围绕建设优质医院总目标，齐心协力，持续奋战，用优质的医疗服务，做好市民健康的安全卫士，为健康和谐幸福无锡建设保驾护航。