孩子胆小，怕见生人，不敢与人说话，胆怯退缩，表情紧张，原因是多方面的。有的属于气质性社交障碍，生性腼腆、胆小、好独处；有的属于挫折性社交障碍，例如被人呵斥而产生自卑，因寻求自我保护而不愿与人交往；还有的是由于家庭环境不良造成了孩子封闭的性格。
怎样防止和矫治孩子过分胆小而不敢与人交往（社交性退缩）的行为呢？一是父母注意自己的教育行为。不要拿训斥孩子当本事，应给孩子更多爱护、表扬和鼓励。这既有矫正作用也有预防作用。二是增加孩子的知识和能力。有时孩子的羞怯是由于知识太少或是能力不足。平时要引导孩子吸收各方面的知识，多一份知识和能力，就会多一份信心。三是及时让孩子投身集体生活。许多交往障碍都受童年孤独的影响。所以，父母应努力给孩子提供人际交往机会。比如让孩子及时入园和入学，在集体生活中满足交往的愿望，锻炼交往能力，可以预防社交性退缩。父母要为孩子提供一个开放式的生活环境，比如鼓励孩子走出家门，或者把伙伴请到家里，在与同伴的交往中，孩子会增强自信，会感到自己也有几分“吸引力”，交往能力也就提高了。四是指导孩子进行自我调适。平时，训练孩子用自信的眼光看人，培养自信心。孩子出现退缩恐惧症状时，教孩子不要逃避，做做深呼吸，可以缓解紧张的心情。必要时，应带孩子进行心理咨询，在专业人员的帮助下进行矫治。