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    别样“年味” 别样情
    发布时间:2010-02-24 浏览量:4242

    ——市精神卫生中心医务工作者坚守岗位温馨服务掠影

        春节期间,大街小巷处处洋溢着热闹、欢快、祥和的氛围。在人们欢度春节的美好日子里,精神病患者,一个特殊的社会群体,也同样渴望着家庭团圆,在除夕夜仍有近千名精神病患者在市精神卫生中心过年。为让在医院过年的每一位患者都能度过一个如家般欢乐温馨的春节,市精神卫生中心在春节放假期间,每天有院领导值班,各科室主任、护士长轮流在岗,医生、护士、机关后勤人员也分别轮流24小时值班,全院上下热心服务,全方位做好服务保障工作,医院到处都洋溢着浓浓的香甜芬芳的别样“年味”。
       “让患者有如家般的温暖,有源自内心的快乐”
        医院90%的精神科病人无法回家过年,其中有部分因为病情严重需接受治疗,也有一部分是因为家人拒绝接待。春节是个喜庆团聚的日子,他们也牵挂家里的亲人,希望和家人吃顿团圆饭。为让这些患者能在医院渡过一个欢乐祥和的春节,医务人员对每位患者进行了有针对性的心理疏导,组织病员春节游艺活动,为患者量身订制了新棉衣。市精神卫生中心党委书记袁国桢同志表示“我们要从点滴做起,把各项医疗工作做细、做实、做好,一切让患者满意,让患者有如家般的温暖,有源自内心的快乐”。春节前,医院出资近万元购买饰物及各种小礼物,在每个病区都贴上了大红的窗花、福字及对联,在病员活动室挂起了红红的灯笼、中国结、彩色的气球、拉花,将病区装点的温馨喜庆。
        在春节期间医院提高了病员的伙食标准,“年三十晚餐酱排骨、青鱼、蕃茄鸡蛋……,年初一中餐红烧鸡翅、炒蹄筋……”医院值班护士长介绍了春节期间的食谱,同时每天为每位病人准备了一份水果,确保让每位无法回家吃年夜饭的病人能在医院吃得丰盛。除夕夜,各病区的医生护士与患者共同吃着年夜饭,互相拜年问候,一起团聚在电视机前收看春节联欢晚会。
       “能在医院过年我觉得很幸福”
        大年初一,医院副院长王继东率护理部、医务科的同志一起亲切的到病区给病人拜年,一走进病区工娱疗室,一股浓浓的年味扑面而来——桌上摆满了各种糖果、瓜子、水果等,病人三五成群围坐在桌旁说笑,医务人员向每位患者赠送了一份小礼品,和病人共同联欢,开展着各种小游戏,笑声不绝于耳。年过半百的患者王某因精神分裂症已住院多年,由于他父母已年迈,有一个弟弟也在外地,基本每年春节都是在医院度过的。现王某已经进入慢性衰退期,情感比较淡漠,一天的大部分时间在发呆。在欢快气氛的感染下,看着其他病友有的唱歌有的跳舞,他的脸上也露出了难得的笑容,跟着欢快的乐曲一起轻轻地吟唱起来。
       “能在医院过年我觉得很幸福”,司法慈善科的病人陈某由衷的说道。她自幼父母双亡,与丈夫离异,常遭叔婶欺虐,来院后医务人员对她关怀备至,她常对医务人员说“你们医生、护士对我太好了,我再也不要回叔婶家,只有医院才是我家。”
       “陪伴每一位患者过好春节是我们的心愿”
       今年春节,医院祁国阳院长亲自到病区关心病人春节期间的饮食、生活,告诉医务人员“要让因疾病而遭受偏见的人在我们医院过好年,我们每一位医务人员要以优质的服务温暖他们的心”。
       今年很多护士长都主动在院值班,让本应当班的年轻护士回家团圆,她们说“春节期间是护理工作最重的时候,陪伴每一位患者过好春节是我们的心愿”。虽然过年期间全院上下都很忙碌,但最劳累的是各岗位上值班的护理人员,因为此时不能回家的病人情绪容易波动,不仅要做好日常护理,还要及时进行心理疏导。老年精神科的患者吕某,小年夜家人接他回家过年,但没过两天她就又吵着回到了医院。“因为在这里我觉得平等”他说,每次回家他最怕面对的就是异样的眼光,而精神科医务人员则是把他们当作“普通人”来看待,“只有在这里我们才能找到平等,找到温暖”。

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