日前，我院与新区某大型外资企业签订合作协议书，启动员工心理健康帮助计划（EAP），建立员工“心灵驿站”。

据了解，EAP（Employee Assistance Program）服务又称企业员工心理健康服务计划，是企业组织为员工提供的长期的、系统的心理管理支持项目，是以实现以人为本的管理和降低人力资源风险的辅助管理工具。近几年因为工作压力前来寻求心理疏解的市民有明显增多趋势，而这些人群，有不少来自大型外企。

为此，医院在该企业内设立“心灵驿站”，资深心理学专家为每名员工进行心理健康状况评估并建立心理健康档案，每年进行一次心理健康体检，每月开展一次心理健康专题讲座，每周对员工在家庭生活、个人感情、工作情绪等方面的问题提供心理健康指导与咨询，并采取跟踪式的专人定点服务机制，即一旦发现员工有情绪波动的迹象后，心理学专家在深入了解员工的情绪波动原因的基础上，主动对员工进行情绪开导，并对谈话内容进行分析记录，随时掌握员工的不良情绪，帮助员工解决各种行为表现问题背后的心理成因，促进员工心理弹性建设，提高员工整体抗压能力，成为员工“情感的桥梁、倾诉的窗口、思想的家园、心灵的港湾”，真正做到防患未然，最终实现企业效率和生产力的提升。

据悉，世界500强企业超过80%都建立了EAP项目，而在我市此项工作才刚刚启动。