2011年5月17日“共建心理健康社区”签约仪式暨首批市民开放日活动在我院举行。会上，医院与南长区扬名街道社区卫生服务中心签约共建心理健康社区，无锡市卫生局杭兰生副局长、无锡市医院管理中心史金兰副主任到会并作重要讲话。
    会后，来自扬名街道的近百名普通居民代表参加了医院首批市民开放日活动。首先，他们在医务人员的带领下，分两批实地参观了医院精神残疾康复中心、躯体康复训练室、神经康复病区等，对医院开放式的理念、园林式的环境、现代化的设施、人性化服务赞不绝口。参观后，他们还手持医院向每名社区居民代表赠送的一张市民健康体验卡（如心理健康知识讲座卡、心理健康体检卡、口腔健康体检卡、躯体康复体验卡、生物反馈治疗体验卡），亲身体验了生物反馈心理放松疗法，心理健康、口腔健康体检及推拿、拔罐康复疗法等，并听取了心理健康知识讲座。从未来过我院的市民均表示，这次体验活动使他们对精神卫生中心有了一个全新的认识，一位居民在躯体康复体验后当即表示要来院进行康复治疗。体验结束后，每名社区居民代表还填写了一张“市民开放日活动调查问卷”，并拿到了医院赠送的免费心理健康体检卡。
    活动结束后，据统计，约82%的居民系初次来我院；68%的居民通过社会活动知道我院（含此次活动），26%的居民通过电视及报刊媒体知道我院，5%的居民通过亲友介绍知道我院，1%的居民通过网络知道我院；100%居民对医院综合环境设施方面感到非常满意；100 %的居民对此次活动感到满意， 93%的居民表示如需要相关医疗服务愿意介绍他人来我院就诊。其中，有居民表示“医院就诊环境很好”、“希望贵院能经常开展此类活动，让更多人了解贵院”。
    通过此次邀请市民来院进行一系列体验活动，让更多的市民了解了医院的就医环境、管理模式、服务范围，体验了医院的人文关怀、人性服务，从而当有心理健康需求时能以平常心步入精神卫生中心，最终实现心理健康问题早发现、早预防、早治疗的目的，更好地促进社会和谐。