日前，我院根据上级创建文明城市相关要求，立即在全院掀起文明城市创建热潮。医院迅速成立四支队伍，即问题整改突击队，确保环境卫生整治不过夜；24小时文明创建巡查队，确保垃圾烟头随时发现随时清除；五支督导队，副职领导带队，督导全院创建工作，发现问题立即整改；青年志愿者服务队，发挥青年生力军作用，24小时待命，完成创建突击性任务。力推五项举措：一是召开全院动员大会，确保创建工作人人知晓、人人参与。二是制定一份实施方案，明确要求，分解任务，确保工作扎实，有成效。三是履行一份庄严承诺，医务人员代表、团员青年代表、后勤总务代表向大会承诺“立即行动决不拖创建后腿”，院工会会员、团员青年书面承诺“控制烟草，从我做起”。四是组织迎检培训，对挂号、药房等窗口部门重点人员进行文明礼仪的培训，以创建文明城市为契机，提升窗口人员文明素质。五是开设戒烟门诊，发挥医院专业优势，在成瘾门诊中新设戒烟门诊，每周开设2次，每次半天，免收诊疗费，确保创建工作显成效。