——“医院体验日”主题活动在我院揭开帷幕

“医院体验日”主题活动是市医管中心在“作风建设年”活动中推出的一项旨在全面推进市属公立医院政风、行风、作风建设，搭建医患沟通桥梁，实现各界代表与医院零距离交流，营造社会“了解、支持、参与”卫生改革与发展良好氛围的主题活动。该活动将为无锡医疗卫生大建设、新发展提供强大的精神动力，对构建和谐医患关系、树立卫生行业良好社会形象具有十分重要的意义。

2012年5月30日，“医院体验日”主题活动启动仪式在我院隆重举行，标志着这项“走进市属医院，倾听医患心声”的公益惠民活动正式拉开序幕。我院作为体验活动的首批实践单位，主动邀请市人大、市政协、新闻工作者、社区居民等来院体验，部分市民闻讯也纷纷前来参加医院体验活动。医院牢固树立民生为重、服务为先的导向，把“医院体验日”活动作为医院与社会联系的一种载体及纽带，本次体验开放了医院所有岗位，如王国强心理咨询特需门诊、心理科及精神科部分住院病房和PT、OT训练室等，通过“开门评医”的方式，将医院“以病人为中心”、全心全意为病人服务的实际情况传递给社会，让更多的市民真实感受我院医务人员在促进社会和谐，稳定病人情绪，实现病人自食其力，回归社会所饱尝的酸甜苦辣，真实体验精神卫生事业在党和政府关怀下的发展与进步；体会康复医院医务人员为病人早日实现生活自理，重返工作岗位目标所付出的艰辛和汗水以及医院为实现卫生“防、治、康”相结合理念，为幸福无锡建设所做出的贡献。通过体验消除社会公众对精神专科医院的神秘感，减少误解和偏见，转变社会对精神疾病的歧视态度；树立中风偏瘫等病人及时进行康复训练可明显减轻甚至完全恢复健康的信心，增进医院和市民间的相互理解与沟通。

医院目前已将体验活动纳入日常工作，融入“三好一满意”和“优质医院”创建活动，使之常态化、制度化，同时不断扩大体验日活动的对象与层面，使之多层次、多样化，把我们可提供的服务项目、内容、水平传递给社会方方面面；主动接受社会监督，了解社会医疗需求，不断提升医疗服务水平，改善医疗服务环境，加强医疗队伍建设；真正把党和政府的关怀及温暖送到千家万户，使医疗机构为保维稳、促民生发挥积极作用，成为党和人民群众最放心最满意的部门。