日前，无锡市精神卫生中心19病区的李先生发现医院伙食比以前更温热可口了。原来，医院党委在“四风查房”时听到由于病员食堂与病区距离较远，病员伙食不够热、口味需改善的反映后，立即召开专题会议，研究制订整改措施，提高菜肴质量标准，对配餐员进行专题培训，优化配餐流程，细化配餐步骤，缩短配餐时间，确保每位住院病人都能吃上温热可口的饭菜。
为切实增强教育实践活动的针对性实效性，无锡市精神卫生中心推出“四风查房”制度。医生每天查房，是为了给病人看病，而“四风查房”则是为医院及员工的作风把脉“看病”。“四风查房”是由医院教育实践活动领导小组办公室牵头，率领各支部及党办、纪检、工会、团委等党群部门负责人，逐一科室病区了解情况，“零距离”地与临床一线职工及患者或家属沟通交流，了解掌握情况，帮助解决问题，赢得群众信任。通过查房主要了解党员干部“作风是否深入、工作是否敷衍、职能是否缺位”，了解临床一线“政令是否畅通、党员是否带头、学风是否浓厚、医德是否优良”，了解“改革发展、专科建设、人才队伍、医院管理等方面是否存在薄弱环节”，从中发现问题，整改完善，旨在为人民群众提供更为优质医疗服务。
自“四风查房”开展以来，医院投资约4万元，对一批陈旧的病员服进行了更新，使病员形象更为靓丽；投资19万元，为21病区添置了一批床边康复设备，使一些老年患者在床边即可享受高质量的康复服务；根据患者的需求，开设了阿尔茨海默诊疗中心、康复治疗师专科门诊，使患者得到更专业的诊疗……医院江芳萍副书记坦言，这些好建议就是“四风查房”时医务人员及患者提出的，很快得到了解决，病人非常满意。江书记指出，对“四风查房”收集到的临床一线各科室反映的问题，能解决的及时答复，立即解决；对属机关职能科室工作职责范围的问题，由党办汇总后交由相关科室办理，要求限期解决；对重大问题由院党委会研究后给予答复解决。
“四风查房”赢得了民心。通过查房，累计帮助临床一线解决各类问题90余项，为患者解决问题30余项，极大地调动了广大医务人员的积极性，服务水平提升了，就医环境随之改善，医院也赢得了市民的青睐。
（宣传处）