敬业奉献好员工陈美琦同志优秀事迹介绍

    “对病人多一些微笑，多一分真诚，争做病人的贴心人”这是康复科护士长陈美琦对病人的承诺，已过而立之年的她成熟又不缺乏活力，干练又兼具知性，在十多年的护理人生中，她始终能严格要求自己，践行“患者至上、服务至诚”的护理服务理念，深受护理同仁及广大患者的好评。

    她自护校毕业后就一直兢兢业业地奋斗在临床一线。先后曾在血液科、肝胆外科、心胸外科、泌尿科、ICU、神经内科、康复科从事临床护理工作10余年，以真诚的心对待同事、以真诚的爱对待患者及家属，在平凡工作中兢兢业业，任劳任怨，处处替别人着想，以高尚的医德，优质的服务和勇于吃苦、忘我工作的精神赢得了身边同行的信任，患者的信赖，她的无私奉献得到同事、领导的肯定，医院也委以重任，聘任她担任康复科20病区护士长。她没有因为晋升而放弃临床工作，在做好科室管理工作外，更积极主动参与临床第一线工作，与护士们一道为病人治疗。就这样，她从过去的自身奋斗跃升到带领一个团队拚搏，她从基础护理质量抓起，带领大家做好“三查八对”工作，严格执行护理操作规范，坚持每周护理质量检查，每季度进行考核。强化护理人员的服务意识、质量意识，制定切实可行的改进措施，使病房整体护理水平得到较大水平提升。

　　康复科是以中老年人为主，多系统疾病，易发生意外的科室，针对这些特点，她提出病人阶段性安全宣教的重要性，每天都不厌其烦对病人、病房进行安全排查，安全宣教，大大降低了病房里跌倒及坠床的发生率，她常常主动询问每一位患者的疾病表现及治疗情况，以亲切、和谐、乐观、积极、随和的形象与患者及家属沟通交流，既做好技术治疗，更做好心理治疗。有位因脑梗塞住院康复的老伯伯就曾竖起大拇指称赞道：“我住到离家这么远的地方来，不但看中你们医院的康复技术，更是看重你们的服务态度，特别是护士长，每次看见我们病人就嘘寒问暖，很细心很亲切，我们病人听着就舒服，像在家里一样！”很多病人为表示对护士长的感谢，会送些水果、零食等，每次她都婉言谢绝，从不接受病人任何馈赠。

    每当病房里有什么难活、累活，她总是冲在前面，处处带头作表率，凡事要求别人做到的她必先做到，凡是要求达标过关的她必先过关。不是把要求与责任挂在嘴上，而是亲历在带头的行动中。每次下班前她总要巡视一下病房，了解每位病人一天的康复情况，这使她每天都不能准时下班，即便如此她都没有怨言，因为她从不认为自己在加班，只是在做完自己的工作而已。“工作着快乐着，我可能给不了工作百分之一百的生命时间，但在工作时我将会百分之一百的投入”这是她人生工作的态度。去年医院为进一步给患者营造一个家庭社会支持的全方位康复环境，促进患者的身心康复，陈美琦对已出院的康复病人进行上门延伸护理，跟踪病人在家中进行自我康复功能训练情况。她利用自己下班休息时间，和同事一起去出院病人家中进行回访，有次要去回访一个老婆婆，但她家已经搬家，老婆婆也说不清自己家里的地址，于是她在老小区的窄小道里找了一个多小时才找到老婆婆破旧的家，她与婆婆聊家常并进行耐心的肢体康复训练指导，叮嘱她要坚持完成“家庭作业”。婆婆极为感动，拉着她的手要请她吃个晚饭再走，她婉拒了，看到病人正在进一步康复，她就感到有一份收获。

    悠悠十余载，拳拳天使心。这就是陈美琦，一位在护理岗位上默默耕耘十几年的白衣天使的情怀，她在平凡的护理岗位上成就精彩的护理人生，为我们塑造了最美护士长的形象！